| □発送詳細 | | ヤマト運輸/日本郵便/佐川急便
ご入金確認後、営業日当日～3営業日内に出荷致します(災害時等は出荷不可/土日祝は休業)。※商品説明に予約(お時間をいただく旨含む)の旨記載がある場合はお時間を頂きます(基本的に倉庫在庫ですのでお待ち頂く事はありません)。締切時間は業者の集荷時間に関係するため営業日の昼12時と致します。業者の集荷が遅れた場合はその時間に準じ可能な限り出荷致します。そのため[ご入金確認後、営業日当日～3営業日内に出荷]とさせていただいております。営業日当日出荷の確約はしておりません。営業日当日出荷をご依頼いただきましても不可能な場合はお客様都合キャンセルとさせていただきます。営業時間内ならば出荷を常時行っているわけではありません。一般的な常識はご理解の上ご利用下さい。 |
| □支払詳細 | | Yahoo!かんたん決済、銀行振込のみに対応。ゆうちょ振込み、代引きは非対応です。決済期限切れとなった場合、落札者都合キャンセルと致します。銀行振込を選択された場合、銀行振込(お振込み口座など)に関しましては落札通知メール等の下部に記載しておりますのでそちらをご確認の上お振込み下さい。メールはご落札時点でYahoo!から自動送信されますので送信されないことは有り得ません。「メールなど届いていない」という場合、落札者様の受信設定によりごみ箱へ振り分けられているか削除された事以外有り得ません。銀行振込を選択された場合は必ずご入金予定日をご連絡下さい。入金完了後、入金完了の旨と入金名義をご連絡下さい。入金連絡がなく1週間経過した時点で落札者都合キャンセルと致します。キャンセル後にご入金された場合(重複入金や間違い入金など含む)、手数料等を差し引いた額をご指定口座へご返金致します(手数料等がご購入額を超えた場合はご返金できかねます)。 | | □送料/発送について | | 全商品送料無料(一部商品除く) 。出荷先が北海道及び沖縄県の場合は送料が発生する商品がありますので、入札前に必ず【配送方法と送料】から送料をご確認下さい。離島の場合は必ず入札前に申告の上、当店からのご返答をお待ち下さい。申告無く(当店からの返答がない場合を含む)入札され離島料金が追加発生した場合は不足分送料を銀行振込にて全額お支払いいただけるまで出荷致しません。
ご落札後、24時間以内にオーダーフォームへのご入力、当店からの連絡を待たず選択されたお支払い方法でご入金下さい。ご落札後24時間以内にご入金まで完了させて下さい。銀行振込(お振込み口座など)に関しましては落札通知メール等の下部に記載しておりますのでそちらをご確認下さい。配送業者指定不可。「〇〇なら受け取らない」等は落札者都合キャンセルとします。配達日時指定は状況により不可。国内発送のみ。海外発送不可。【メール便/定型外】と記載のある商品は発送から3-14日(土日祝は日数に含まれません)程度でお届け先郵便受けへの投函となります(配達日時指定不可/業者指定不可/局留め・営止め不可/定形外は追跡番号無し)。何らかの理由で投函できず持ち帰った場合は不在票が投函されますのでそちらをご確認・お手続き下さい。当店へご連絡頂きましてもご対応致しません。 | | □その他 | | スマホだけでなく必ずPCでご確認下さい。
自己紹介、お知らせ、商品説明、注意事項、共通注意事項など、
出品者が提示している内容に納得、承諾できない点がある場合はご利用をお控え下さい。
ご入札の時点で出品者提示条件全てにご承諾されたこととなります。
※入札の取り消しはタイミング(終了直前など)により対応できない場合があるため不可と致します。
銀行振込は入金完了後に必ずご連絡下さい。※かんたん決済の入金完了連絡は絶対にお止め下さい。
カラー/サイズは個別に管理出品しているため入札後の変更は不可。
未出品のカラー/サイズは在庫無しです。返品やキャンセルは不可。
家族や他人が落札した→落札者都合キャンセルのみ対応可。
営業時間外のキャンセル依頼→落札者都合キャンセルのみ対応可。
営業日13時迄のご入金確認完了分で締切(お届け先内容不備は除く)。
商品到着後すぐに動作確認・商品間違いがないかご確認いただき、
問題がある場合には7日以内にメッセージ機能からご連絡下さい。
到着8日以降のお問い合わせは一切ご対応致しません。
(※保証期間はお届けから7日間。以降保証はございません。)
商品不良・誤送の返送及び再送料は当社が負担致します。
※同時交換は致しません。先に商品を返送頂きます(着払い返送不可・受取拒否致します)。
回収品に問題が無かった場合、お客様から往復送料のご入金確認後の現物返送となります。
在庫がない場合のみご返金となり、ご指定銀行口座への振込のみとなります。
出品者原因ではなく落札者様原因でのご返金は送料や手数料などを差し引いた額となります。
振込以外でのご返金は不可。商品ご返送時の送料は返金対象外。
お客様原因(長期不在/発送先不備/表札無し等)での返送は、
送料をご入金頂いた後の再発送となります(ご連絡無き場合は再発送致しません)。
※評価からの連絡は禁止とします。メッセージ機能からご連絡下さい。
メッセージから連絡をされず評価からご連絡された場合同評価と致します。
※他の方への迷惑(不公平)となるため「急ぎ」等への対応は不可。
(配達遅延/商品不具合/誤送等トラブルの可能性もございますので、
トラブル解決期間もご考慮の上お手続き下さい。)お急ぎの場合は即手続き/即入金をお願いします。
確認が必要な決済方法(銀行振込・コンビニ払い)はおやめ下さい。
「入金したすぐ発送しろ」→入金確認前発送は致しません。
「配達前に電話希望」→状況により不可能なため対応致しません。
メール便は配達前電話不可。ご入力配達先郵便受けへの投函で完了。
■返品・交換をお断りするもの
1.商品到着日より7日を経過した商品
2.化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
3.お客様による破損や取付時の配線ミス(断線など)が原因の不具合
4.色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
5.返送商品に付属品の欠品があった場合(外箱等含む)
6.商品化粧箱に伝票が貼られているという理由
7.商品取付後や加工や改造の痕跡がある場合
(セット商品の場合、一部でも取り付け及び加工された時点で返品交換対象外)
(返送された商品に取付痕/加工/改造の痕跡がある場合、
いかなる理由でも保証対象外とし、着払いにて現物を返送致します)
★上記トラブルを防ぐため車/バイク用パーツ等の場合、必ず経験と知識をお持ちの専門店様にご依頼下さい。
本取付前に通電チェック/動作確認を行い、不具合の場合はすぐにご連絡下さい。
取付痕跡(ギボシ使用等)がある場合は通電チェック後の問題(取付/配線/使用)が原因であり、
取付及び加工や改造の痕跡がある場合は保証外。取付前の通電確認/動作確認をされなかった場合も保証外。
動作確認に不要な部品(両面テープ等)が一部でも使用されている場合は使用後(取付後)となり保証外。
「専門店で取り付けたが動作しない。」→経験と知識をお持ちの専門店様であれば事前に動作確認されます。
取り付け前の動作確認を行われない時点で経験と知識をお持ちでない専門店様であるため保証外。
必ず経験と知識をお持ちの専門店様にご依頼下さい。
外箱や付属品を破棄されている場合は保証外。
8.第三者に渡った後に問題が発覚した場合
9.弊社及びメーカー、仕入先または輸入元で対応ができないと判断した場合
10.交換をご希望されない場合は、送料900円を差し引いてご返金いたします
11.着払い返送(受取拒否致します)
■クーリングオフ
クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度です。
通信販売には法律上クーリングオフの規定が無く、
お客様ご自身の意思でのご注文となりますので適用外となります。
■その他
1.不明な点が未解決での落札後のクレームや、記録メディア相性、
PC関連製品相性、車載機器相性(ノイズ含む)によるクレームには対応致しません。
例:「電池付属か質問したが返答がなかったので付属と判断し落札した。
届いた商品には電池が付属していなかったので返品したい。」 →対応不可。
例:「SDカードに規格や相性があるとは知らなかった。返品したい。」 →対応不可。
例:「ドラレコを取り付けると他の機器にノイズが発生した。返品したい。」 →対応不可。
2.ラッピングサービスはございません(有料でも不可)。
3.不可能と記載している点へのご要望には不可能の旨のご連絡は致しません。
可能である旨記載のある事以外は対応できません。
例:「ラッピング依頼をしたがラッピングされておらず、不可能との連絡もなかったため、
[悪い]と評価します。」 →同評価と致します。
例:「○○日必着と依頼したが間に合わず、間に合わないとの連絡もなかったため、
[悪い]と評価します。」 →同評価と致します。
例:「説明書が付属していなかったため[悪い]と評価します。」
→説明書付属と記載がない商品の場合は同評価と致します。
4.休業中(土日祝/長期休業/災害時)のご対応はできません。
その間のお問い合わせでの「対応が遅い」等には同評価と致します。
休業に関しましてはページ上部にてお知らせします。
通常当店からの先評価は行いません。評価ご希望の方のみ評価を行って下さい。
※当店への評価と同評価となります。評価ご不要の場合は当店へ評価されないようにお願い致します。
ご連絡がとれない場合に評価からご連絡を行いますので、
評価不要な場合はその旨オーダーフォーム備考欄に必ずご記入下さい。
不当評価に対しては同評価とし、訂正頂けましたら訂正致します。
発送通知はご登録メールアドレスに送信致します。受信設定を完了させて下さい。
携帯電話のメールアドレスの場合は受信拒否設定を解除して下さい。
「メールを送ってこない」→ほとんどが携帯電話のメールアドレスが原因です。
理解できない方は携帯電話のメールアドレスでのご登録はお止め下さい。
ストアですので発送通知メールを送信しないことはございません。
「メールを送ってこない」等の不当評価には同評価と致します。
迅速な発送を優先し、取引と関係のない挨拶等へのご返信は行いません。
何らかのご希望がある場合はオーダーフォーム備考欄にご記入下さい。
他の方法(メッセージ機能等)でのご希望には対応不可。
注意事項未読の方はヤフオク!運営へ報告の上ブラックリストに登録致します。
ブラックリストについてのお問い合わせには一切ご対応致しません。
■免責事項
販売商品に付随する、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては、
弊社は一切責任を負わないものといたします。
【免責事項の一例】
*商品の調子が悪いので、専門店等に見てもらった際発生した料金等
*不具合品を交換したため追加で発生した工賃等
*お問い合わせ時に発生した電話料金等
*納期遅延による予定していたイベント等のキャンセル料等
*商品を使用したらPCが故障した
*商品を使用したら車が故障した
*商品を使用したらバイクが故障した
*商品の使用により使用対象/周囲/人的に異常や被害が発生した | |
