◇ スターバックスに学べ　ジョン・ムーア

商品詳細

ディスカヴァー・トゥエンティワン、ジョン・ムーア/著、花塚恵/訳、「スターバックスに学べ」、2007年3刷、定価1500円です。

なぜ、スターバックスは成功したのか?理念をどうやって末端の店舗まで行き渡らせたか?長く人を惹きつけるブランドは、どのようにつくられたか?熱意ある従業員は、どのように育成されたのか?世界を制覇した「ブランディング」「顧客サービス」「人材育成」に学べ!元スターバックス・マーケティング担当者が明かす、これまで社内でしか語られてこなかった「成功のノウハウ」初公開!

ISBN978-4-88759-574-3

本の状態は並です。カバーに若干の端のヨレ、黄ばみ。

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