 | | 【時計をご注文のお客様へ】 |
- 新品、未使用品であっても、革製品や合皮製品は、保管時に押し跡や癖がついてしまう場合がございますが、製品の不良ではございません。
- 中古品は、画像に写りきらない、記載にないダメージ等がありますので、特に気になる方はご注文をお控えください。
- アンティーク・ヴィンテージ品については、経年による変化をお楽しみいただく商品です。基本的に使用時における傷や汚れなどがございます。
- バンドサイズ調整については、コマ詰めのみ承っております。コマ足しや革ベルトなどの穴あけはお受けできかねます。
- ギャランティに個人情報（前オーナー）の記載がある場合、判読できないように処理しております。
- ご不明な点がございましたら、お気軽にメールもしくはお電話にてお問合わせください。※商品に関するお問合せの際には商品番号をお知らせください。
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| 【時計の保証について】 |
- 通常のご使用条件で発生した機能的な不具合（自然故障）について無料で修理・調整いたします。
- 保証の対象は機械部分（ムーブメント）のみです。
- 故障原因を調査した際、外部からの衝撃など自然故障と判断できない場合は、有償にて修理いたします。
- 修理対応が難しい商品については、返金対応となる場合がございます。
- アンティーク・ヴィンテージの時計は修理の際、純正パーツではなく、代替えパーツを使用することがあります。
- ご購入後、メーカーにメンテナンスを依頼した際に、基本メンテナンス以外の外装パーツ交換等をおすすめされる場合がございますが、弊社の保証外となります。
- 保証期間後については、有料にて修理を承ります。
- 1ヶ月保証については修理対応はできないため、返品・返金対応となります。
- 精度およびケース・ベルト・風防・リューズ等の外装品の故障や損傷は保証の対象外です。
- 商品の状態や年代等から一切の保証が付かない時計もございます。商品情報の[保証]をご参照ください。
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| 【ご注意ください】 |
下記の場合は保証期間であっても有料となります。 - お客様の誤った使用方法や落下等による故障や破損。
- 消耗部材、消耗部品が損傷し、交換を要する場合。
- ケース・ガラス・ブレスのキズ、摩耗、文字盤の変色など、使用中に生じた外観の変化。
- 天災、火災、地変等により生じた故障及び損傷。
- 当店以外での修理・分解掃除（オーバーホール）が原因による故障や破損。
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