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《商品》
・ 商品は【ESET HOME セキュリティ エッセンシャル ／ 別名 ESET インターネット セキュリティ】 オンラインコード版の、（3年間5台分の内の）3年間1台分の認証キーです。
・ 有効期間は「2028年7月11日までの3年間」です。期間が長いものをお届けする場合がございます。
・ 更新（期限切れも可）や、体験版の認証にも対応しています。認証キーを入力して上記の期間ご利用できます。
・ ESETのインストールが完了するまでサポートをさせて頂きます。
・ 複数台での利用をご希望の場合は、「今すぐ落札」をクリックした後の個数欄へ台数を記入してご落札ください。
・ 国内正規品の認証キーです。他の方からコピー品をご落札されて使用できない際に、ご質問を頂きましても分かりかねますので、ご自身で各サポートへお問い合わせ下さい。
《お届け》
・ ご決済から24時間以内に、「認証キーと、ESETのインストール・認証方法」を取引ナビのメッセージでお届けします。
※ メッセージでお届けが完了する商品です。配送方法を「ネコポス」としていますが、ご住所宛へ配送する物はございません。
※ 落札者様からのメッセージ（ご挨拶や決済の完了など）はご不要でございます。
※ お急ぎでのお届けは、ご対応が出来ませんのでご了承下さい。
《対応OS等》
・ Windowsの「11 / 10」
・ macの「macOS Sequoia 15.x／macOS Sonoma 14.x／macOS Ventura 13.x／macOS Monterey 12.x」
・ Androidの「15.0／14.0／13.0／12.0／11.0／10.0／9.0」
・ 上記のOSのいずれか１台でご利用になれます。別のPCやOS、ハードウェア等へのインストールには対応していません。
※「iOS」と「ESET Parental Control for Android アプリ」には対応していません。
※ ESETをご利用中にOSをバージョンアップする際は、先にESETを最新版にしてからOSをアップしませんと、ESETがご使用出来なくなりますのでご注意下さい。
《ユーザー登録とESET HOME登録》
・ 登録済みの商品ですので、落札者様で新たにユーザー登録と、ライセンス管理をするためのESET HOME登録は出来ませんのでご了承下さい。
・ 登録済みでしても、購入者様のESETの情報が共有されたり、ご状況が分かるようなことはございません。全ての機能は個別で動作して3年間ご利用になれます。
・ アンチセフト機能を使用するためのESET HOME登録は、インストール後にESETの画面から行えます。
《ESETをPCや端末で初めて利用する方の手順》
・ 公式サイトのURLをメッセージでお知らせします。サイトに記載されている手順で、ESETのインストールと認証キーの入力をして3年間ご利用ください。
《ESETを利用中（期限切れや体験版を含む）の方の更新手順》
・ Windwosの手順です。
① ESETのソフトウェアの画面を開いてメニュー欄の「ヘルプとサポート」をクリック
②「サブスクリプションの変更（又はライセンスの変更）」をクリック
③「サブスクリプションの追加」が表示された場合は、「サブスクリプションの追加」をクリック
④「パスワード」の入力画面が表示された場合は、以前に自身でESETに設定した「設定の保護用のパスワード ※1」を記入
⑤「購入した製品認証キーを使用」が表示された場合は、「購入した製品認証キーを使用」をクリック
⑥ 製品認証キーを記入して、「続行（又はアクティベート、完了）」をクリック
⑦「別のESET HOMEに接続（又は管理、共有）」等の文面の画面が表示された場合は、「スキップ（又は完了）※2」等のボタンをクリックしてお手続きの完了です。
※1 設定の保護用のパスワードがご不明の場合は更新手続きが行えませんので、ESETのサポートサイトで「パスワードの復元や、アンインストールツール」などを検索のうえ、復元かESETの削除をした後にご落札下さい。
※2 スキップ（又は完了）ボタンが表示されず、次の手順に進めない場合は、ESETをアンインストールしてから、新しくインストールして下さい。
・ Macの手順は、下記の公式サイトを開いて、「Mac でご利用の場合」をクリックして、「ESET Cyber Security の場合」をクリックしてご覧ください。
公式サイト：https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/23368?site_domain=private
・ Androidの手順は、下記の公式サイトを開いて、「Android でご利用の場合」をクリックして、「ESET Mobile Security for Android の場合」をクリックして、各バージョンを選択してご覧ください。 ※「V11.0 以降をご利用の場合」は、手順5で［サブスクリプションはESET HOMEにあります］をタップせずに手順をお進め下さい。
公式サイト：https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/23368?site_domain=private
※ 有効期間は上記の日付となります。残りの期間とは合算されません。
※ 旧バージョンをご利用中の方は、最新バージョンへアップデートしてから更新手続きをする必要がございます。期限切れ等で最新バージョンへアップデート出来ない場合は、ESETをアンインストールしてから、新しくインストールして下さい。
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