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配送に関するお願い。 当オークションでは配送方法に普通郵便(定形外郵便)又はクロネコDM便を指定出来る物が多いのですが、普通郵便、DM便は共に破損、紛失等の補償が一切付属しません。 普通郵便の場合は窓口で発送しますので荷物の領収書は残りますが、発送後の荷物の追跡等は一切出来ません。 上記の理由により 商品発送完了のお知らせ後のトラブルについては落札者様の方で対応して頂くようにお願いします。 (こちらはでは万が一の際は領収書の提示以上の義務は負いません。) 荷物は商品の大きさにもよりますが一般的な家庭のポストに入らない事が多い様です。 その場合、手渡しでの受渡しとなるのですが不在の場合は不在票を入れて荷物を持ち帰ってしまいます。 その後は不在票に記載された郵便局へ再配達の依頼を行って頂く必要があります。(こちらでは出来ません) 過去にこの不在票の存在に気がつかない、又は紛失、又は局員の不在票の入れ忘れ等で荷物の到着に気がつかないままこちらに問合せされる事がありました。 今の所、最終的に紛失してしまった事は一度もありませんが、普通郵便での発送ではこういった事例もあると言う事を理解して頂きたいと思います。 補償が必要な場合は必ず書留を指定して下さい。 ここに記載しておりますのでご入札される方は上記事項を承諾頂けたものと判断致します。 特定商取引に基づく表示 |
