ヒューマン・シグマ ジョン・フレミングほか 人と顧客の経営
◆（副題）複雑な存在「従業員と顧客」をマネジメントする
◆著者
┗ジョン・Ｈ・フレミング、ジム・アスプランド/林康史（監訳）鍋井理沙（訳）
◆出版社
┗東洋経済新報社
◆定価(参考)
┗２，８００円（税別）
◆(本の状態）２０１０年４月初版本。中古ですが、帯付き、大きな汚れ等はありません。
◆（発送明細）クリックポスト（１８５円）,ネコポス（２３０円、ゆうメール（３１０円）、ゆうパケット、レターパックライト