返品、交換について
商品には万全を期しておりますが、商品の欠陥や不良など当店原因による場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より一週間以内に、メールにてご連絡をお願い致します。
当店にて確認後、返品・交換を受け付けさせていただきます。返品交換にかかる送料は当店が負担いたします。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
「サイズを間違えた。予想していた商品と違う。」などお客様のご都合によりますご返品は、原則、お受け出来ません。
お客様自身で傷・汚れ等を付着させたものについては、返品・交換は出来ません。
※パッケージの多少の凹み・傷み・スレなどにつきましては、対応致しかねますので予めご了承下さい。
【返品・交換をお受けできないケース】
・商品到着日から7日以上経過してからご連絡をいただいた場合
・一度でも使用された場合、もしくは使用した痕跡がみられる場合
・商品のタグ／箱／袋等の付属品が完備していない状態の場合 |
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