Amazon.co.jp 限定品 通販エキスパート検定２級公式テキストEx13 通販業務 練習問題付 顧客管理 販売戦略 物流 通販ビジネス 業務改善
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【商品の説明】
タイトル：通販エキスパート検定2級公式テキスト（練習問題付き）
監修：通販エキスパート検定委員会
発行所：一般社団法人通販エキスパート協会
発売日：2020年4月13日（第2刷発行）
内容紹介：
本書は、通販業務に必要な実務知識をまとめた公式テキストです。顧客管理、販売戦略、物流、コールセンター対応、特商法や景表法といった法律知識など、通販ビジネスを行う上で必要な内容を網羅しています。
中堅層から初心者まで幅広く役立つ内容で、実務の体系化や業務改善の参考になる一冊です。
【商品の状態】
使用状況：
未使用品で、本棚に保管しておりました。書籍本体内部は非常に綺麗な状態です。
注意事項：
表紙カバーに光の加減で確認できる程度の極小の擦り傷がございますが、全体的に良好なコンディションです。
【その他】
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご質問ください。
通販ビジネスの基礎から実践まで、即戦力となる知識を学べる公式テキストです！
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。