【商品到着までの流れ】
①海外倉庫から配送
海外倉庫から商品を配送、検品、梱包。
↓
②日本国内に向けて配送
検品作業、梱包終了後に航空便もしくは船便で配送。
↓
③通関
税関にて商品の確認
↓
④購入者様のもとへ配送
問題等がないか最終確認をしてお客様のもとへ配送します。
・輸送手配完了後、日本に向けて空輸もしくは船便で配送されますため、通常、ご決済確認後12日ほど、超最短だと6日程でお届けとなります。
※ご入札される前にお読み下さい
【当社での取扱商品について】
当社の商品は海外製の輸入品です。
輸入品の為、日本語の説明書は付属しません。商品によっては説明書が付属するものとしない物があります。
※当社は複数の倉庫から商品を配送しているので、同梱はできかねます。
複数購入される場合は送料が都度かかります。
■専門的な知識の必要な商品に関しましては知識のある方のみの購入及び利用をお願い致します。
■海外仕様のプラグの場合がございますので変圧器はご自身でご用意下さい。
■ご使用の端末によって、画面上の写真とのイメージと異なることがあります。ご了承ください。
■落札後、お品物を確実にお届けする為、お名前のローマ字表記と連絡先お電話番号をご連絡頂く場合がございます。
・車、バイクのパーツを入札される方は、適合車種を記載させて頂いておりますが、年代により形状などが違う可能性がある場合がございます。適応車種と画像をよくご確認の上ご入札ください。
●新型ウイルスの影響や、空想状況により、発送・配送の遅延が予測されます。予めご了承ください。
※お待ち頂く間にご心配な点などございましたら、取引ナビよりお気軽にご連絡ください!!
・お支払いは原則として「落札後3日以内」にお願い致します。
到着までに少々お時間はかかりますが、最後まで責任を持ってお取引させていただきますのでよろしくお願いします!!
配送詳細
・落札価格とは別に送料がかかります。 送料は商品ごとに異なります。
・複数商品をご落札頂いた場合は、商品ごとに送料が発生致します。予めご了承ください。
・ カラーやサイズの選択が可能な商品は、落札後に取引ナビにてご連絡ください。
ご落札後3日以内にご連絡が確認頂けない場合は 画像1枚目のカラーの商品で輸送手続きを進めさせていただきます。
・発送してから通常2~3週間前後で到着しますが、通関手続や運送会社の都合等により、1ヶ月半以上かかってしまう場合がございます。
・原則日本語の説明書は付属いたしません。
キャンセルについて
・原則返品は受け付けておりません。ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
・ご落札後5日が経過してもご連絡をいただけない場合や、ご落札後1週間以内にご入金が確認できない場合は、
「落札者様都合でのキャンセル」をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
・誤入札や注意事項の見落としなど、落札者様都合によるキャンセルはお断りさせて頂きます。
・海外製品のため、輸送時に外箱の擦れや凹み等が発生する場合がございますが、商品本体の使用に問題がない場合は、交換・返金はお受けできません。
・サイズ、形状、イメージ違い、画像と実物での色味の違い等、お客様都合での返品には対応いたしかねますのでご了承ください。
全額返金保証
・万が一、発送後2か月半以内に到着しない場合は全額返金させて頂きます。
・お届けした商品に相違があった場合や、商品到着時に破損・故障などの不具合があった場合には、状況が確認できる動画または写真を撮影していただき、【商品受取後3日以内】にご連絡いただけますようお願い致します。
こちらで状況を確認し、ご指摘の状況が確認できた場合は、同一商品を無償にて再発送させて頂きます。
その時点で在庫のご用意がない場合は、原則全額返金させて頂きます。
ご注意事項
・ご入札・ご落札後のキャンセルはできません。
・ご落札の際は、事前に商品説明や注意事項等をよくご確認いただき、ご納得いただいた上でのご落札をお願い致します。
・送時に別途、関税や通関手数料等がかかることが稀にございます。その場合はお手数ですが落札者様にてお支払い頂くようお願い致します。
・管理している倉庫がたくさんあります為、同梱発送は承っておりません。
まとめて取引にも対応しておりませんので予めご了承ください。