●数量変更について
数量変更ご希望の場合は、購入前に質問欄から在庫確認してください。また購入後、必ずメッセージにて「〇個希望」とお知らせください。記入がない場合は対応できません。
●お支払い方法が「PayPay」の場合、一旦変更後の合計金額が引き落としされ、その後に変更前の金額がご返金されます。（処理にお時間がかかる場合がございます）
●お支払い方法が「クレジットカード」の場合、お引き落としの金額が変更となります。
●お支払い方法が「コンビニ決済」「振り込み」の場合、金額変更したお支払い番号の再発行もしくは合計金額をお知らせいたします。いずれもご入金をされずに弊社からの連絡をお待ちください。
●購入後の連絡は、「メッセージ」でご連絡ください。
返信等は営業時間内に順次しております。返信がない場合は再度メッセージでご連絡ください。
※定休日は毎週木曜日、日曜日です。不定期で連休があります。
●同梱について
同梱は 「bike_part2」 の出品物同士であればほとんどが可能です（まれに不可商品もございます）。不安な場合は購入前に同梱についてお問い合わせください。
同梱の場合は「この出品者の他の商品とまとめて購入する」にチェックを入れて、購入がそろいましたら「まとめて購入手続きする」からお手続きを完了させてください。
クロネコゆうパケット同士の同梱でも、重量やサイズがオーバーした場合は宅急便に変更されます。
●領収書は商品到着後に、取引ナビからお客様ご自身で発行してください。弊社からは発行いたしません。
●運送会社はヤマト運輸のみです。
●お取引終了後の「受取連絡」は必要ございません。
弊社は「ストア」出品者ですので受取連絡自体がございません。商品をお受け取りいただき問題が無ければお取引終了になります。※メッセージ等での受取連絡も不要です。
★万が一商品に問題があった場合は・・・
お電話、もしくはメッセージより連絡をお願いします。もし商品に不具合があった際は担当者が個別に対応しております。
輸入品が大半ということもあり、商品の性質上装着しないとわからないことも多々あります。評価より連絡されると対応ができません。評価より連絡をしない様お願いします。 |
